Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания услуг

Подать заявление (жалобу), предложение, отзыв по вопросам качества оказания услуг можно следующими способами:

• - в электронной форме на адрес электронной почты учреждения: domrebenka-vyksa@yandex.ru;
• - в письменной форме в соответствии с требованиями к обращению на почтовый адрес учреждения: 607061, Нижегородская область, г.о.г. Выкса, ул. Пирогова, д. 8А, либо привезти письмо лично по адресу учреждения (прием документов: пн-пт с 8:00 до 18:00);
• - обратиться по телефону: (831 77) 3-02-64;
• - лично на приёме главного врача или заместителя (адрес: 607061, Нижегородская область, г.о.г. Выкса, ул. Пирогова, д. 8А);
• - заполнить специальную форму, находящуюся ниже на соответствующей странице.

Гражданин в направляемом в письменной или электронной форме в обязательном порядке указывает: фамилию, имя, отчество, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату обращения.

Обращение, поступившее в учреждение, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законодательством.

---

График личного приёма граждан руководителем
государственного казённого учреждения Нижегородской области «Выксунский специализированный дом ребёнка»

ФИО	Должность	Дни приема	Часы приема
Кильдякова Татьяна Каниевна	Главный врач	вторник четверг	с 10:00 до 12:00 с 14:00 до 16:00

Личный приём граждан проводится по вопросам, отнесенным к компетенции учреждения, в целях поддержания непосредственных контактов с населением и оперативного решения актуальных вопросов на основе качественного и своевременного рассмотрения обращений граждан.
Специалист, ответственный за организацию личного приёма граждан:___________

Запись на приём производится в соответствии с графиком работы учреждения:

• Понедельник – с 8:00 до 18:00
• Вторник – с 8:00 до 18:00
• Среда – с 8:00 до 18:00
• Четверг – с 8:00 до 18:00
• Пятница – с 8:00 до 18:00